Con la garantía de por vida RetroConnect (19,95 €) tus auriculares quedan cubiertos para siempre.
Qué cubre
- Cualquier fallo de funcionamiento con un uso normal: no suena, no se te oye, fallan los botones o el conector.
- Te enviamos un auricular nuevo del mismo modelo, o equivalente si ya no existe, sin coste y con el envío incluido.
Qué no cubre
- Pérdida o robo.
- Daños provocados a propósito o por un uso indebido (por ejemplo, cortar el cable o mojarlo).
Cómo pedir la reposición
- Escríbenos a getretroconnect@gmail.com con tu número de pedido.
- Adjunta una foto o un vídeo corto donde se vea el problema.
- En 24–48 horas hábiles te confirmamos el envío del nuevo auricular.
Condiciones
- La garantía se compra en el mismo pedido que los auriculares y cubre todos los auriculares de ese pedido.
- Es válida para el comprador original mientras la tienda siga en activo.
- No sustituye a la garantía legal de conformidad de 3 años ni a tus 30 días de desistimiento: se suma a ellos.
- Si devuelves los auriculares dentro de los 30 días, también te devolvemos el importe de la garantía.