Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi móvil?
Sí. Elige el conector que tenga tu móvil: USB-C para Android y iPhone 15 o posterior, Lightning para iPhone 14 y anteriores, o jack 3,5 mm si tu móvil, tablet u ordenador tiene toma de auriculares.
¿Necesita batería, Bluetooth o alguna app?
No. Lo enchufas y funciona al momento, como unos auriculares con cable.
¿Se me oye bien en las llamadas?
Sí. Lleva micrófono integrado en la parte inferior, justo donde hablas, como un teléfono de verdad.
¿Sirve para WhatsApp, Zoom o Teams?
Sí. Funciona con cualquier app que use el micrófono y el audio del móvil: llamadas, notas de voz, videollamadas y reuniones.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El envío es gratis y con seguimiento. Preparamos tu pedido en 1–3 días hábiles y, después, la entrega tarda:
- España: 7–15 días hábiles (3–5 con envío exprés)
- Estados Unidos: 5–8 días hábiles
- México: 7–15 días hábiles
- Colombia: 15–20 días hábiles
- Chile: 15–22 días hábiles
- Costa Rica, Nicaragua y Uruguay: 15–35 días hábiles
- Resto de Latinoamérica: 15–25 días hábiles
- Resto de la UE y Reino Unido: 6–12 días hábiles
Tienes todos los plazos en nuestra política de envíos.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando sale del almacén te enviamos un email con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en Seguimiento de pedido. El seguimiento puede tardar 2–4 días en mostrar movimientos.
¿Llega a tiempo para Navidad?
Depende de tu país: suma los 1–3 días de preparación al plazo de entrega de la lista de arriba. Si tienes una fecha límite, escríbenos antes de comprar y te decimos si llega.
¿Es un buen regalo?
Es de los regalos que más sorprenden: original, útil y con un punto nostálgico que gusta a todas las edades. Lo tienes en 5 colores.
¿Cuál es la garantía?
Estás totalmente cubierto. Cada pedido tiene 30 días de desistimiento: si no te encanta, nos lo devuelves y te reembolsamos el importe, sin preguntas. Y por solo 19,95 € puedes ampliarla a nuestra garantía de por vida: si alguna vez deja de funcionar, te enviamos uno nuevo gratis. Respaldamos este producto porque sabemos que funciona.
¿Cómo contacto con vosotros?
Escríbenos a getretroconnect@gmail.com y te respondemos en 24–48 horas hábiles.