Política de privacidad
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Responsable
Ricardo Tarrida Fernández (RetroConnect), NIF 49950595T, Av. Masnou 10, 08905 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España. Email: getretroconnect@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Datos de tu pedido: nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no vemos tu tarjeta.
- Datos de contacto si nos escribes o te suscribes a nuestros emails.
- Datos de navegación mediante cookies, según lo que aceptes en el banner.
Para qué los usamos y base legal
- Gestionar y enviar tu pedido y atenderte (ejecución del contrato).
- Cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
- Enviarte ofertas y novedades si te suscribes (consentimiento, que puedes retirar en cada email).
- Medir y mejorar la tienda y nuestros anuncios con cookies analíticas y de marketing (consentimiento).
- Prevenir el fraude (interés legítimo).
Cuánto tiempo
Los datos de pedidos se conservan durante los plazos legales (hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales). Los de suscripción, hasta que te des de baja.
Con quién los compartimos
Solo con quien lo necesita para darte el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), pasarelas de pago, nuestros proveedores y empresas de transporte para preparar y entregar el pedido, y herramientas de email y publicidad (como Meta) si das tu consentimiento. Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo y aplican las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a getretroconnect@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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